인스타그램 사라지는 메시지 오류 해결방법
왜 특정 사람과만 안 될까?
인스타그램 DM에는 ‘사라지는 메시지’라는 독특한 기능이 있습니다.
일명 ‘뷰 온스(View Once)’라고도 불리며,
상대가 사진이나 영상을 한 번 보거나 몇 번 보면 자동으로 사라지는 형태죠.
그런데 가끔 특정 사람과만 이 기능이 안 되는 현상이 생깁니다.
친구 A랑은 잘 되는데, 친구 B랑은 안 되는 것처럼요.
오늘은 이런 특정 계정에서만 ‘사라지는 메시지 기능’이 안 되는 이유와
그 해결 방법까지 하나하나 설명드릴게요.
1. 인스타 ‘사라지는 메시지’ 기능이란?
사라지는 메시지는 아래의 3가지 유형이 있습니다:
- 한 번 보기(View once)
- 다시 보기(Replay)
- 채팅 보관(Persistent)
이 기능은 보통 사진/동영상 전송 시 선택할 수 있으며,
스토리처럼 1회 노출 후 자동 삭제되는 효과로 프라이버시를 강화합니다.
📌 하지만 이 기능이 언제나 가능한 건 아닙니다.
특히 특정 사용자에겐 비활성화되어 나타나는 경우도 있습니다.
2. 특정 사람에게만 안 되는 이유
① 제한(Restrict) 상태인 경우
상대가 나를 제한 설정했거나
내가 상대를 제한했을 경우,
일부 DM 기능이 비활성화될 수 있습니다.
→ 사라지는 메시지도 상호 신뢰된 연결이 있어야만 사용 가능합니다.
② 차단하거나 차단당한 이력이 있는 경우
차단했다가 해제하거나
차단당한 후 다시 대화가 연결된 경우,
DM 기능이 일시적으로 제한될 수 있어요.
✔ 특히 사라지는 메시지는
‘완전한 친구 관계’가 아닐 경우 차단되는 경향이 강합니다.
③ 상대방이 나를 팔로우하지 않음
상대방이 아직 내 계정을 팔로우하지 않은 경우,
또는 DM 수락 대기 상태일 경우에는
사라지는 메시지 기능이 아예 뜨지 않을 수 있습니다.
→ 기본적인 신뢰 수준이 미달된 상태로 판단되기 때문입니다.
④ 상대방이 구버전 앱 사용
상대방이 오래된 앱 버전을 쓰거나
Instagram Lite, **웹 브라우저(PC)**에서 DM을 확인하는 경우
해당 기능은 지원되지 않습니다.
→ 이 경우, 아무리 보내려 해도 기능이 안 보이거나 작동하지 않을 수 있어요.
⑤ 인스타의 일시적인 버그 or 기능 제한
일부 계정은 인스타그램의 실험 기능 대상이거나,
정책상 일부 기능 제한 상태일 수 있습니다.
예:
- 계정 정지 이력
- 신고 누적
- 커뮤니티 가이드 위반 등
이럴 경우 상대방이 해당 기능을 제한받고 있을 가능성도 있습니다.
3. 해결 방법은?
✔ 아래 항목들을 하나씩 점검해보세요:
- 상대방과 서로 팔로우 상태인지 확인
- 상대가 Instagram 앱 최신버전 사용 중인지 확인
- 제한 또는 차단 이력 있는지 확인하고 해제
- 상대방에게도 기능이 보이는지 물어보기
- 다른 친구와는 해당 기능이 정상작동하는지 테스트
- 앱을 재설치하거나 로그아웃 후 재접속
👉 기본적으로 이 기능은
서로 신뢰 기반의 소통이 가능할 때만 사용 가능한 기능으로 제한되어 있다는 점도 기억해주세요.
4. 사라지는 메시지 대신 사용할 수 있는 기능
사라지는 메시지가 불가능한 경우,
다음 기능으로 비슷하게 사용할 수 있습니다:
- 스토리 DM 공유: 24시간 노출 후 자동 삭제
- 비밀 채팅방(페이스북 메신저 연동)
- 기록이 남지 않게 삭제 버튼 즉시 활용
📌 단, 사라지는 메시지와는 달리 화면 캡처나 재전송 위험이 있으니
중요한 사진은 전송 전 꼭 주의하세요!
5. 요약 정리
원인 | 설명 |
제한 상태 | 나 또는 상대방이 서로 제한해놓은 상태 |
차단 이력 | 차단/해제 후 기능 제한 가능 |
팔로우 미연결 | 상대가 팔로우 안하면 기능 비활성화 |
구버전 앱 | Instagram Lite, 웹은 일부 기능 미지원 |
정책 제한 | 인스타 정책 위반 시 기능 제한 가능 |
사라지는 메시지 기능은 프라이버시가 중요한 요즘
많은 분들이 즐겨 사용하는 기능인데요,
제대로 작동하지 않는다면
그만큼 인스타의 신뢰 시스템이 엄격하게 작동하고 있다는 뜻이기도 합니다.
궁금했던 기능 오류가 꼭 차단 때문만은 아니라는 점,
이제는 이해되셨죠?